Servicio de Atención al Cliente
Puedes contactar con nosotros a través de los siguiente medios:
Teléfono: 982 420 401
Correo electrónico: borjacorral@galiciaplus.es
Horarios de atención: Lunes a Viernes – 9:00 a 14:00 horas y tardes con cita previa.
¿CÓMO ENVIAR UNA RECLAMACIÓN?
- Si tienes alguna reclamación o queja, queremos escucharte. Por favor, sigue estos pasos para asegurarnos de que tu caso sea atendido de manera eficiente:
- Describe tu caso: Utiliza nuestro formulario de contacto o envíanos un correo electrónico detallando la situación.
- Documentación: Si es necesario, adjunta cualquier documento o evidencia relevante.
- Seguimiento: Nuestro equipo revisará tu caso y se pondrá en contacto contigo para un seguimiento detallado.
Reclamaciones y quejas
Preguntas frecuentes
¿COMO PUEDO OBTENER UNA COTIZACIÓN PARA UN SEGURO?
Puedes obtener una cotización completando nuestro formulario en línea o llamándonos directamente. Necesitaremos algunos detalles básicos como tu nombre, contacto, tipo de seguro que buscas y cualquier requerimiento específico que tengas.
¿QUÉ TIPOS DE SEGUROS OFRECE GALICIAPLUS?
Ofrecemos una amplia gama de seguros, incluyendo seguros de automóviles, seguros de vida, seguros de hogar, seguros de salud, entre otros. Visita nuestra página de productos para obtener más información sobre cada tipo de seguro.
¿EN QUÉ SE DIFERENCIA GALICIAPLUS DE OTRAS CORREDURÍAS DE SEGUROS?
Nos enfocamos en proporcionar un servicio personalizado y adaptado a las necesidades individuales de nuestros clientes. Contamos con un equipo de expertos que te asesorará en la elección del mejor seguro para ti.
¿CÓMO PUEDO HACER CAMBIOS EN MI PÓLIZA ACTUAL?
Para hacer cambios en tu póliza, como actualizar tu información personal o modificar la cobertura, puedes contactarnos por teléfono o correo electrónico. Nuestro equipo te guiará a través del proceso.
¿QUÉ DEBO HACER EN CASO DE SINIESTRO?
En caso de siniestro, comunícate con nosotros lo antes posible. Proporciona todos los detalles del incidente y cualquier documentación relevante. Nos encargaremos de guiarte a través del proceso de reclamación.
¿OFRECE GALICIAPLUS ASESORAMIENTO PERSONALIZADO?
Sí, ofrecemos asesoramiento personalizado para todos nuestros clientes. Puedes solicitar una reunión con uno de nuestros expertos en seguros para discutir tus necesidades y encontrar la mejor solución para ti.
